お申込み後、やむを得ない理由によりもん談をキャンセルされる場合は、事務局までご連絡ください。
メール:info@monzyu3.com
(受付時間:10時〜20時)
日時変更の連絡についてはもんじゅ事務局宛ての電子メール等より変更手続きをお願いいたします。
無連絡のままご利用がなかった場合、またはもん談開始時刻から15分経過してもご連絡がない、もしくはZoomの接続のできない場合については、日時変更扱いとし、サービス利用を継続される場合はもんじゅ事務局からの電子メール等より日時変更手続きをお願いいたします。
日時変更の手数料はいただきませんのでご安心ください。
初回のもん談終了後、内容にご納得いただけない場合は全額返金いたします。
2回目以降のキャンセルによる返金は致しかねますのでご了承ください。
返金の際、クレジットカード払いの場合は、決済手続きのキャンセルまたはマイナス金額のカード決済による処理となります。
銀行振込の場合は、ご指定の口座にお振込いたします。
その際の振込手数料はご負担ください。
※弊社都合により、もん談日時の変更・中止の場合は原則として、もん談実施日の3日前までに事務局より電子メール等にてご連絡いたします。